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オフィスコトノハ代表北平純子ブログ 『コトダマぢから』
オフィスコトノハメールマガジン「コミュニケーションスタイル」
公開!じゅんじゅんの話し方教室TV.

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人生を変える話し方の授業/北平純子著
この本は話し方を変えたことで人生が好転したドラマを紹介すると共に話し方が劇的に上達する10の法則を紹介しています。 ・大きな声を出すのが苦手な人 ・人前で話すことに苦手意識がある人 ・うまく話をまとめられない人 ・誤解されるかもと思っている人 今の人生がもっと輝けばいいのにと思っている人は是非、手に取ってください。
滑舌をよくしたい人のためのセルフスタディCD(2枚組)/北平純子
聞き取りにくい、よく噛むなど自分の声にコンプレックスはありませんか?このCDは自分だけで発声方法や腹式呼吸が練習できるので知らないうちに滑舌が良くなります。
さぁ、これで自分にチョット自信をもって「伝える」ことを楽しんでいきましょう!

『滑舌を良くしたい人のためのセルフスタディCD』の特徴

・音声に合わせて練習、知らないうちにコトバがなめらかになります。
・自分の声のコンプレックス改善に効果大!声が良くなる腹式呼吸つき
・なぜかよく噛む自分のクセが劇的に改善!
・人前で話す前に、コソッと自分だけで練習できる音声誘導つき
「30日間話し方トレーニング」CD(2枚組)実践編 /北平純子
大好評の「幸せを引き寄せる話し方」がCDに!車での移動中、家事をしながら…など手軽に「話し方レッスン」が可能に!話し方・聴き方を学ぶことで信頼が深まり、仕事や人生の幅が広がります。「スピーチトレーナー」北平純子が映像を通して判りやすく実践する「話し方」CDです。

30日であなたが変わるトレーニングCD(2枚組)内容

・言葉使いは人生選び・ほめ上手になる話し方・自己演出力を鍛える声作りの準備体操・大事な所で噛まない・呼吸が要、開運呼吸法・発声エクササイズ・相手にぐっと近づく電話・あがることを受け入れる・ココロをグッとつかむ話し方・売れる営業の声・失敗を成功に変える話し方など、「スピーチトレーナー」北平純子が映像を通して判りやすく実践するCDです。
「幸せを引き寄せる話し方」iPhoneアプリ /北平純子
大好評の「幸せを引き寄せる話し方」がiPhoneアプリに!車での移動中、家事をしながら…など手軽に「話し方レッスン」が可能に!話し方・聴き方を学ぶことで信頼が深まり、仕事や人生の幅が広がります。「スピーチトレーナー」北平純子が映像を通して判りやすく実践する「話し方」アプリです。

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信頼関係を築く傾聴セミナー

相手の伝えたい感情レベルまで聴き、信頼関係を築く傾聴

信頼関係を築く傾聴研修~利用者、患者、その家族、上司と部下との関係が劇的に向上~


聞いたつもりから相手の本音を理解するレベルの聴き方に変えます。
人間関係を築くポイントは、聴き方にあります。
 聴く態度、うなづち、質問、感情へのアプローチ方法を学ぶことを通じて 「相互理解を深め、信頼される関係を築くことができます。
 ワークやロールプレイ、フィードバックを、講義を交えながら 進め、人間関係づくりの基礎力をみにつけます。

研修時間: 2時間から1日コース(6時間)
適正人数: 20名前後
研修の対象: 医療関係者 介護福祉関係者


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<期待される効果>
・人間関係に必要な聴き方に気づきます
・自分の話の聞き方の癖がわかります
・傾聴の意義を理解できます
・傾聴の技術が身につきます
・自分自身と相手の感情が理解できます
・上司と部下の関係性が向上されます
・顧客から信頼されるコミュニケーションになります と促します


<研修の内容>
[Ⅰ]傾聴基礎➀
・話を聴く必要性
・相手を理解する3つの方法
・「きく」ことイロイロ
・傾聴の心構え
・傾聴の効果


[Ⅱ]傾聴基礎➁
・「なおそうとしない、わかろうとしよう」
・相談を受けると陥りがちな傾向
・言葉じりをつかまない、感情をつかむ
・相談者の心の5つのニーズ
・かかわり行動
・簡単受容
・事柄への応答
・簡単受容
・感情への応答
・質問と質問の種類
・沈黙への対応


[Ⅲ]傾聴基礎➂
・実践ワーク
・傾聴4STEP
・効果的な聴き方~10のポイント~
・信頼関係の形成
・問題の把握
・目標の設定
・解決に向けての実行


  <実施企業様>
・養老町役場様
・ケアマネ研修会様
・デイーサービスメンタルヘルス研修
・名古屋市介護サービス事業者連絡協議会様
・ポーラ化粧品様
・まちづくり研修
・みき接骨院様
・公開セミナー多数