会社の公式ブログ、Facebook、Twitter、YouTubeなどの 発信力を高める!そして、リアルの場での顧客との コミュニケーション力を身に付ける!
ソーシャル×リアルの伝え方研修
現在ソーシャルネットワークを活用した会社の情報発信、マーケティング、 顧客獲得、売上増加など活発化しています。ただ、その発信を社員個人の 能力に頼っている傾向にあるのではないでしょうか? 的確に伝える方法、ブランディング、顧客の心を捉え方を学び 効果的なソーシャルネットワークの活用につなげます。 また、そこからリアルな場で顧客に会ったときにソーシャルネットワーク上との ギャップが生まれないような対面コミュニケーション力を身に付けます。
研修時間: 2時間から1日コース(6時間)
適正人数: 20名前後
研修の対象: 一般社員 / 新入社員 / HP・ブログ・SNS担当者
<期待される効果>
・ソーシャルネットワークでの人間関係の構築ができます
・会社の伝えたことをストーリーにすることができます
・投稿コンテンツのチェック体制を作ります
・リアルの場でのプレゼン能力を高めます
・伝えたいことが的確に伝わり、会社のブランディング、顧客の獲得、売上増加につながります
<「ソーシャル×リアルの伝え方研修」の内容>
[Ⅰ]本物の自分情報を伝える
・友達申請、メッセージを書くなら
・ファーストメッセージとは
・ソーシャルメディアの変化
・他者が自分の評価を決める
・自分が「いいね」したことも相手に伝わる
・悪いとつながりたくない
・会社。商品。サービスの価値が縁に繋がる
・FBコミュニケーションの本質(心理学・マズロー理論)
・自分のストーリーを作る
・生き方、あり方の反映
・ハッピーコミュニケーションの法則
[Ⅱ]信頼関係を築く
・投稿する前に、チョット待って! 確認ポイント
・コミュニケーションとは
・人を動かす3つの条件
・コミュニケーションの現実
・自分ストーリーが必要な訳
・リアル自己紹介
・プレゼンス マネイジメント
・ソーシャルとリアルコミュニケーションのずれ
[Ⅲ]人が動くリアルプレゼンコミュニケーション
・人が動くコミュニケーションとは
・自分を伝える1分自己紹介
・PREP法
・3分間自己紹介
・スピーチ9視点
・話し方のポイント
・感情をYESにさせるネタ
・ジョハリの窓から広がる可能性
<実施企業様>
・多治見市商工会議所様
・公開セミナー多数